Когда пришло время заключать новый контракт на поставку смазочных материалов, перед Люком Робитайлем, руководителем отдела технического обслуживания компании GCC, была поставлена непростая задача.

«Чтобы перейти с одного продукта на другой, нужно проделать большую работу, особенно когда дело касается целого рудника. Нужно многое спланировать, многое сделать и быть уверенным в процессе и каждом используемом продукте», — поясняет Робитайль.

Многие компании, например GCC, избегают полного перехода на другие смазочные материалы из-за проблем, которые могут возникнуть. При неэффективном управлении переходом может возникнуть множество проблем, например с обучением, обращением и хранением продуктов, отслеживанием запасов, поставкой и согласованием действий по времени, и, самое главное, возможна приостановка работы, что современные предприятия не могут себе позволить.

Робитайль подыскивал партнера, поставляющего продукты, способные выдерживать тяжелые условия рудника и уменьшить расходы, но, самое главное, ему требовалась компания, которая могла бы обеспечить такой крупномасштабный перевод без ущерба для производительности рудника.

Компания Petro-Canada Lubricants откликнулась на эту проблему и представила наилучшее решение для GCC, включающее передовые смазочные материалы и техническое обслуживание, что позволило беспроблемно перейти на новую продукцию. Робитайлу уже приходилось сотрудничать с Petro-Canada и пользоваться ее продукцией, поэтому он был уверен, что теперь сможет унифицировать свои запасы и работать с компанией, которая хорошо знает свое дело.

«Компания Petro-Canada поставила нам всю необходимую продукцию без каких-либо накладок, и переход прошел очень гладко», — говорит Робитайл.

Компания Petro-Canada участвовала в переходе от начала до конца. Они разработали специальные инструменты, включая схемы перехода и идентификаторы продукции для каждого подразделения, провели обучение, участвовали в планировании нового дизайна склада GCC и помогли с определением уровня запасов. Сейчас, когда переход уже завершен, представители компании Petro-Canada продолжают встречаться с нами, чтобы проконтролировать эффективность процессов и помочь с возникающими вопросами. «Они выполнили все свои обещания и создали очень хорошее впечатление о себе».

На протяжении перехода не было никаких перебоев в интенсивном производственном графике GCC. В настоящее время GCC с уверенностью использует жидкости и смазочные материалы Petro-Canada, включая PRODURO, DURON и HYDREX MV, для всего оборудования.

«С момента перехода на эти смазочные материалы у нас не было сбоев, а это значит, что они работают так, как должны. И это лучшее подтверждение их эффективности».

Хотя мысль о таком переходе в вашей компании может пугать, Робитайл утверждает, что это не проблема, если вы готовы к такому шагу и у вас есть правильный поставщик.

«Компания Petro-Canada облегчила нам эту задачу и помогала во всем. В конечном счете я бы легко сделал это снова».